近日,3月21日美团正式对外公布了2024年第四季度及全年财报。财报数据显示,美团在2024年度展现出强劲的增长态势,全年收入达到3375.92亿元,与上一年度相比增长了22%,这一成绩反映出美团在市场中的稳健发展和强大竞争力。
财报发布当晚,美团CEO王兴现身财报电话会议。在会议中,当被问及人工智能相关问题时,王兴明确表示美团在人工智能技术领域采取“主动进攻”的策略,而非“被动防守”。王兴认为,当颠覆性技术如人工智能出现时,有效的应对之道不是守着已有成果,而是要充分利用自身资源主动出击,这才是在变革浪潮中保持领先的关键。
在人工智能时代,美团有着清晰的定位,即继续充当连接数字世界与物理世界的桥梁。为了实现这一目标,美团制定了三个层面的人工智能战略:
日常工作应用:提高内部效率
美团已经在日常工作中积极引入人工智能。目前,美团内部已成功开发出名为LongCat的大语言模型。通过将LongCat与其他模型相结合,美团为员工打造了一系列实用工具,像AI编码助手,能帮助程序员更高效地编写代码,节省开发时间;智能会议与文档助手则让会议组织和文档处理更加智能、便捷,提升了整体办公效率。此外,美团还集成了市场上其他主流模型,让产品研发团队能够自由探索AI驱动的产品及服务,为创新提供了更广阔的空间。
产品应用与创新:服务客户与伙伴
美团将人工智能深度融入产品中,不仅对现有产品进行智能化升级,还计划推出全新的原生人工智能产品。这些产品旨在更好地服务美团的消费者、商家以及合作伙伴。对于消费者来说,可能会享受到更精准的推荐、更智能的客服服务;对于商家和合作伙伴,人工智能产品可以帮助他们更好地管理业务、优化运营策略,提升市场竞争力。
构建内部大语言模型:强化核心竞争力
美团还计划建立自己的内部大语言模型。为此,美团将持续加大在这方面的投资,增加资本支出。王兴透露,在过去一年里,确保足够的GPU资源一直是美团的首要任务之一。尽管要兼顾股东回报和开展新项目,但美团在GPU资源方面仍投入了数十亿美元。并且,今年的资本支出预计依然会保持在较高水平,足见美团在人工智能领域的决心和长远规划。
从财务数据来看,2024年美团核心本地商业分部表现出色。得益于行业线上渗透率的进一步提升和市场强劲的消费需求,该分部收入同比增长20.9%,达到人民币2502亿元。同时,由于所有业务实现高质量增长和效率提升,经营利润同比增长35.4%,达到人民币524亿元,经营利润率也从2023年的18.7%提升至20.9%。
在具体业务方面,美团的到店业务在2024年实现了亮眼增长。订单量同比增长超过65%,年度交易用户数及年度活跃商家数均创下历史新高。这一成绩不仅体现了美团在本地生活服务市场的领导地位,也为其未来的发展奠定了坚实基础。
总的来说,美团在2024年取得了令人瞩目的业绩,同时积极布局人工智能领域,以主动进攻的姿态迎接未来的挑战和机遇。随着人工智能战略的逐步实施,美团有望在数字经济时代持续保持领先地位,为消费者、商家和合作伙伴创造更大的价值。